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Ingénieur d'affaires

Date de publication : 29/06/2021
Entité : Imed
Localisation : Nanterre, France
Type de contrat : CDI

Entreprise

Notre Client est une entreprise internationale spécialisée dans l’édition de logiciel et le développement de solutions innovantes marquées par une utilisation pragmatique des dernières technologies pour soutenir son développement au marché français en pleine croissance, notre client recherche un(e) Ingénieur d'affaires H/F.

Poste

Pour les segments de clientèle qui lui sont confiés :

Mission de Vente :

• Gérer le portefeuille clients = Maintenir et développer le portefeuille d’affaires et de clients existants,
• Conquérir de nouveaux clients = Définir des cibles commerciales avec sa hiérarchie, Prospecter ces cibles,
• Détecter les besoins des clients, qualifier ces besoins et les enjeux pour le client, identifier les contraintes clients (techniques, budgets, etc…), analyser le cahier des charges pour mettre en avant les atouts d’une solution VP, rédiger les propositions commerciales et négocier avec le client les contrats de vente.

Mission de Suivi et d’animation de clientèle :

• Savoir mobiliser les ressources internes (consulting, développement, sav) à bon escient par rapport aux affaires existantes ou à venir,
• Suivre la réalisation des affaires obtenues = Assurer le lien entre client et équipes internes : respect des plannings, budgets, conformité des paramétrages mis en œuvre à la solution vendue, etc…,
• Réaliser le suivi de la relation client, être le garant de la satisfaction client
• Suivre pour ses affaires et clients les processus administratifs : livraison, facturation, paiement, etc…
• Suivre les reconductions de contrats de ses clients (maintenances, hébergements),

Missions de « Veille » :

• Être force de proposition sur les actions marketing engagées par la société,
• Recueillir les demandes d’évolutions VP des clients et les remonter aux services concernés,
• S’intéresser aux activités de son segment de clientèle et du marché en général à travers notamment une veille technologique sur l’évolution de la technologie et de la concurrence.

Relation Clients :

• Est responsable de l’image de l'entreprise
• Est garant de la satisfaction des clients qu’il gère
• Est garant de la validité des informations transmises aux clients
• Doit respecter la confidentialité des informations liées au projet ou au client.
• Doit suivre la bonne réalisation de la commande client : livraison des produits, déroulement des prestations, recouvrement des sommes facturées.

Reporting :

• Faire un reporting régulier et précis de ses ventes et de ses activités à sa hiérarchie,

Profil

- Vous êtes diplômé(e) d’un bac+3 - bac+5 (Ecole d'Ingénieur, Ecole de Commerce ou Université), vous avez un fort intérêt pour le secteur des nouvelles technologies.
- Vous disposez d’une expérience de 2-3 ans en développement en tant qu'ingénieur d'affaire, en avoir dans le secteur de l'informatique et l'édition de logiciel est un plus.

Information pratique :

- Contrat à Durée Indéterminée (CDI).
- Rémunération : 30k€ - 35k€ annuelle (fixe ), selon profil
- Variable non plafonné et commissions versées à partir du premier € facturé (sans condition d'atteinte d'objectif au préalable).
- Téléphone de fonction, carte de paiement société (déplacements), avantages CE, restaurant d'entreprise.